Hoy en Inteligencia Artificial: IA en las agencias de marketing y publicidad; Siri con superpoderes
04 abril 2024 - Resumen de noticias sobre Inteligencia Artificial y Marketing Digital
Pensamiento del día
“Out of the clutter, find simplicity. From discord , find harmony. In the middle of difficulty lies opportunity.”
- Albert Einstein
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Noticias de Inteligencia Artificial
IA en las agencias de marketing y publicidad
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la forma en que las agencias abordan el marketing y la publicidad. Pero, ¿cómo se incorpora la IA en las presentaciones a los clientes?
Las agencias navegan un terreno interesante: destacar sus innovaciones en IA sin restar importancia a la creatividad humana. VML, la agencia en Estados Unidos, llega a las reuniones con un "arsenal" de IA, mientras que Mischief USA la mantiene en un segundo plano, mostrando resultados únicos.
Para las grandes agencias, la IA se está convirtiendo en un elemento fundamental para atraer y retener clientes. Los clientes aún no dominan su uso, pero sienten curiosidad por la tecnología. Incluso en sectores regulados como la salud, hay un interés proactivo por aprovechar la IA.
La expectativa de uso de IA no es tan clara aún. En el futuro, las marcas esperarán de agencias como VML que demuestren cómo sus herramientas de IA pueden optimizar la planificación de medios, la gestión de proyectos y otros procesos operativos.
Por ahora, las grandes marcas buscan dos aplicaciones de la IA:
Gestión de marca: Garantizar que la creatividad se adhiera a las pautas de la marca, utilizando la IA para asegurar el estilo y tono adecuados.
Escalabilidad y eficiencia: Crear comunicaciones personalizadas y probar elementos creativos como titulares y líneas de asunto.
Hasta ahora, las marcas no solicitan campañas creadas por IA. Ese será un paso demasiado grande para todos los involucrados en el proceso de marketing y publicidad, incluidos los clientes. Tampoco hay demanda de IA para temas de responsabilidad, como moderación, cumplimiento y asuntos legales.
Precisamente, este énfasis en el "alma" de la marca es por lo que la agencia creativa Mischief USA no ha recibido consultas de clientes sobre IA. Todo indica que habrá un valor adicional por la creatividad humana para diferenciarse de los resultados de la IA.
Las agencias utilizan herramientas como Midjourney y ChatGPT para crear storyboards y borradores iniciales de campañas, ahorrando tiempo y ayudando a los clientes a visualizar resultados finales.
Como he mencionado en repetidas ocasiones en este newsletter: la tecnología en sí debería pasar a un segundo plano a favor de la idea o la experiencia. La IA por sí sola no ofrece la experiencia.
La IA es una herramienta poderosa en el marketing, pero no lo es todo. Su valor radica en potenciar la creatividad humana, optimizando procesos y ofreciendo nuevas perspectivas. Las agencias que logren el equilibrio entre la innovación tecnológica y el toque humano serán las que marquen la diferencia en el futuro de la publicidad.
Siri con superpoderes
Imagínate decirle a Siri "Oye Siri, haz mi declaración de impuestos". Hoy te respondería con un simple "Encontré esto para ti", pero ¿quién sabe? Quizás muy pronto Siri pueda ayudarnos con los impuestos.
Apple ha estado desarrollando una nueva IA llamada ReALM (Reference Resolution as Language Modeling) para llevar herramientas como Siri al siguiente nivel. Básicamente, este nuevo modelo mejora la forma en que se entienden los comandos y, con suerte, proporcionará respuestas más naturales.
Por ejemplo, debería ser capaz de analizar lo que hay en tu pantalla y aplicarlo a la conversación. Una verdadera revolución en la interacción con asistentes virtuales.
Y, según Apple, ReALM supera a modelos como ChatGPT. Al menos, esa es la apuesta.
Por ahora no hay más información y tendremos que esperar hasta junio para ver a ReALM en acción. De momento, nos toca seguir con la Siri actual.