Edgarketing - 23 diciembre 2022
Estas son las noticias y la información que captó mi atención esta mañana...
Pensamiento del día
"Don't sit down and wait for the opportunities to come. Get up and make them."
- Madam CJ Walker
Noticias de Digital
Redes sociales
Social Media Today lanzó su nota con sus principales predicciones para las redes sociales para el 2023. Dándole una revisada general me parece que no hay nada nuevo en su listado y que, de hecho, se vieron bastante conservadores con base en la incertidumbre que mostraron estas plataformas en el 2022.
De cualquier manera, les comparto aquí la nota para que le echen ojo y revisen si están de acuerdo con lo que les comento.
Ecommerce
El comercio electrónico va más allá de únicamente tener un sitio web en producción y subir listas de productos o servicios disponibles, sino que se trata de eso y de crear una relación con el consumidor para despertar su interés y motivarlo a realizar una compra.
Con base en lo anterior, les comparto 9 tips para desarrollar una estrategia para Ecommerce, según Digital Doughnut:
Establece objetivos
Identifica tu audiencia objetivo
Entiende a tu competencia
Ofrece descripciones detalladas de tus productos o servicios
Descuentos y ventajas
Enfócate en la experiencia de usuario
Up-sell y cross-sell
Retargeting Ads
Optimiza para dispositivos móviles
Chatbots
Desde hace algunas semanas se ha hablado y escrito mucho sobre el ya famoso ChatGPT (incluso en este Edgarketing les compartí una nota al respecto), pero últimamente no había leído nada destacable en relación al uso de herramientas para chat hasta que leí una nota de innovación en Trendwatching: un chatbot anti-violencia contra mujeres desarrollado por Avon.
Si bien, no hay innovación en utilizar chatbots, la función tan humana y empática que le da la marca en Brasil si lo es.
Ángela (como fue bautizado este chatbot) ofrece asistencia gratuita y discreta a través de WhatsApp.
Streaming
Nike se asocia con Netflix para transmitir contenido de fitness a través de dicha plataforma de stream.
Con múltiples episodios, sumando un total de 30 horas de sesiones de ejercicio, los programas estarán disponibles en varios países, en varios idiomas y para todos los niveles de condición física, intereses y gustos.