Edgarketing - 2 marzo 2023 - Resumen diario de noticias de Digital
Los temas de hoy: Rasgos que definen al Consumidor y Medir la Inversión Publicitaria
Pensamiento del día
“The whole secret of life is to be interested in one thing profoundly and in a thousand things well“
- Horace Walpole
Noticias de Digital
¿Qué rasgos definen al consumidor en la actualidad?
The Cocktail presentó su estudio “Trends Review 2022“ con el objetivo de entender el comportamiento del consumidor español actual y con la intención de marcar una dirección para las marcas en su misión de definir mensajes.
Si bien el enfoque está en España, los principales rasgos aplican para el grueso de los consumidores a nivel mundial, entre los que se encuentran:
La vida del consumidor va cada vez más rápido, más brusca y con más sucesos impredecibles e inesperados
El consumidor tiene múltiples escenarios abiertos e infinidad de posibilidades
Hay un claro distanciamiento con los medios de comunicación tradicionales
El consumidor actual experimenta nuevos formatos y nuevas narrativas
Predomina el carácter más emocional
Medir con precisión la inversión publicitaria
Dividir la cantidad de dinero invertido en publicidad entre qué tantas ganancias obtuvimos nos daba como resultado el retorno en inversión publicitaria o ROAS, lo que se consideraba el principal KPI para conocer el rendimiento de nuestras campañas. Y nótese que hablo en pasado, porque actualmente hay muchos factores intermedios que debemos considerar y que hacen más complejo medir la efectividad.
Actualmente hay personas que sugieren el término MER (Marketing Efficiency Ratio), o la división entre el revenue total y gasto total. Esto para que podamos considerar todos los factores intermedios o canales de atribución.
Interesante, valdrá la pena tener en el radar.